Ayuda y respuestas

Preguntas frecuentes

Todo lo que se pregunta antes (y después) de descargar Crew. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.

¿Crew es gratis?

¡Sí! Crew ofrece una versión gratuita con funciones limitadas — es un producto freemium. Puedes usar el plan gratis todo el tiempo que quieras o pasarte a Premium para la experiencia completa.

La suscripción puede comprarla cualquier miembro, y una vez activa, todos los miembros de esa crew obtienen acceso automático a las funciones Premium. Además, quien se suscribe desbloquea Premium en todas las crews que cree personalmente (hasta 5).

¿Cómo invito a gente a mi crew?

En la pantalla de inicio verás un pequeño círculo arriba — justo al lado de tu saludo — con la inicial de tu crew. Tócalo y se abre una barra lateral. Desde ahí puedes:

  • Ver y compartir vuestro código de crew
  • Invitar a nuevos miembros
  • Cambiar de crew
  • Gestionar los detalles de tu crew
¿Puedo estar en varias crews a la vez?

¡Sí! Puedes estar hasta en 5 crews al mismo tiempo — gratuitas y Premium mezcladas. Cada crew es independiente: familia, piso compartido, trabajo o amigos.

¿Qué pasa si elimino una crew?

Si eliminas una crew mientras otros miembros siguen dentro, la propiedad pasa automáticamente a otro miembro y la crew sigue funcionando con normalidad.

Para eliminar una crew de forma permanente, primero deben salir todos los miembros. Cuando eres el último miembro y la eliminas, todos sus datos se borran definitivamente.

¿Puedo poner presupuestos o límites de gasto?

¡Sí! Puedes poner un presupuesto a cualquier categoría de gasto — súper, cenas fuera, facturas, lo que sea que registréis. Solo toca el icono de presupuesto arriba a la derecha en Gastos, elige una categoría y fija tu límite.

Crew lo vigila y te avisa antes de que te pases — te enteras cuando aún puedes hacer algo, no a final de mes.

¿Puedo elegir qué notificaciones recibo?

¡Por supuesto! En Ajustes → Notificaciones puedes activar o desactivar cualquier tipo de notificación — recordatorios para cada cosita, o silencio total. Es totalmente personalizable.

¿Puedo borrar mi cuenta y todos mis datos?

Sí. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos se eliminan con ella. No guardamos ninguna información una vez que tu cuenta desaparece — tu privacidad se respeta al 100%.

¿Dónde puedo reportar un error o dar feedback?

Escríbenos directamente a crewapp.help@gmail.com. Respondemos lo antes posible — y nos encanta escuchar a nuestros usuarios.

¿Lista para probarla?

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